Uvjeti korištenja
Uvjeti dostave
Dostavu roba vrši dostavna služba izabrana od strane DPD-a i to za područje Hrvatske. Usluge se automatski obračunavaju u košarici. Za narudžbe preko 40,00€ cijena dostave je besplatna.
Reklamacije
Svaki proizvod reklamiran u roku 7 dana od dana isporuke ukoliko se nalazi u originalnoj i neoštećenoj ambalaži biti će pravovremeno zamijenjen. Za reklamaciju neispravnog proizvoda potrebno je imati originalnu i potpunu ambalažu, u suprotnom nećemo biti u mogućnosti prihvatiti reklamaciju. Garancija ne vrijedi u slučaju:
- fizičkih oštećenja
- istrošenosti zbog uporabe proizvoda
- grešaka koje nastanu zbog pogrešnog, neadekvatnog i nemarnog korištenja proizvoda
Artikl mora biti vraćen u originalnoj i neoštećenoj ambalaži sa svom opremom. U suprotnom slučaju će reklamacijski zahtjev biti odbijen.
Troškovi slanja su na strani pošiljatelja. Pošiljke s otkupninom ne prihvaćamo.
U roku 14 radnih dana od primitka pošiljke artikl će biti zamijenjen ili vaš novac vraćen.
Povrat robe
U slučaju reklamacije, proizvod pošaljite na adresu:
Vape House, Vladimira Nazora 9, 32100 Vinkovci
Povrat robe
Roba se može vratiti u roku od 7 dana od dana isporuke, neotvorena i neoštećena, isključivo na adresu Vape House, Vladimira Nazora 9, 32100 Vinkovci.
Informacije na web trgovini
Vape House ulaže maksimalne napore u održavanju informacija na stranicama web trgovine ažurnim i točnim. Vape House ne može jamčiti stopostotnu točnost svih prikazanih informacija o proizvodima i uslugama. U izuzetnim slučajevima su moguća odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama.
Vape House se obvezuje u svakom takvom slučaju revidirati narudžbu i kontaktirati kupca da se osobno dogovori o alternativama. Isto tako, fotografije proizvoda ne moraju uvijek odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi i treba ih shvatiti samo kao informativnu ilustraciju. Za sve dodatne informacije kontaktirajte odjel prodaje Vape House.
Izjava o odgovarajućoj dobnoj granici
Kada roba može biti naručena samo za osobe određene starosne dobi (18+), Kupac će biti zatražen da potvrdi izjavu o odgovarajućoj dobnoj granici za kupnju robe.
Ukoliko prodavatelj otkrije da kupac nema zakonsko pravo naručiti određenu robu, Prodavatelj ima pravo otkazati nalog odmah, bez prethodne najave.
Odricanje od odgovornosti u vezi s međunarodnim narudžbama
Vape House omogućuje naručivanje proizvoda putem internetske stranice www.vapehouse.hr i dostavu na adrese izvan Republike Hrvatske. Kupac je isključivo odgovoran za poštivanje svih zakona i propisa zemlje u koju se naručeni proizvodi isporučuju, uključujući (ali ne ograničavajući se na) zakone koji reguliraju uvoz, posjedovanje, korištenje i prodaju proizvoda kao što su e-tekućine, uređaji za osobno isparavanje i slični artikli.
Vape House ne snosi odgovornost za bilo kakvo kršenje zakonodavstva strane države od strane njezinih građana koji naručuju robu putem naše web stranice. Naručivanjem proizvoda, kupac potvrđuje da je upoznat s lokalnim zakonima i da preuzima punu odgovornost za zakonitost svoje narudžbe.